3月11日，创维在上海举行智慧家庭战略落地发布会,宣布其智慧家庭战略正式实现落地。

创维总裁杨东文表示，创维的智慧家庭战略布局已久，选择这个时机对外发声是因为整个创维已经做好了准备，将“胸有成竹地进入该领域”。

杨东文表示创维的智慧家庭战略大约在四年前启动，当时他在研发和市场人员探讨智能电视的发展趋势时，意识到电视这块屏幕将成为未来智慧家庭的服务入口和内容引擎。由此也埋下了希望通过智慧屏幕将各项生活服务送达亿万家庭，让全球共享物联网生活的想法。

与此同时，随着创维业务的多元化，在机顶盒、冰洗、空调、照明、安防、家用电器等产业持续发力。据杨东文介绍，创维电器（空调业务）进入市场仅三年，就产能就突破600万台；联网的智能电视已达1000万台以上，日活跃智能电视达500万台以上，并且在内部研发中心培养了酷开操作系统、指尖遥控、电视派、应用圈等十几个互联网团队。创维的智慧家庭梦想的实现环境也在变得越来越现实。

创维旗下负责酷开业务的王志国对创维智慧家庭发展思路或许有着更深一层的理解，他认为智慧家庭落地的基础是对家庭用户的研究和对云端数据的支持，之后再结合创维线上线下优势实现落地。

王志国表示，创维智慧家庭落地的背后，将有一套复杂的体系进行支撑：

第一，铺开智慧家庭入口。从智能电视操作系统入手，全球首款完美支持智慧家庭的创维智能电视操作系统5.0在底层植入智慧家庭模块后，通过全网系统升级，可快速让数千万用户进入家中电视的智慧家庭入口。

第二，用软硬件连通的服务吸引用户。创维智能电视不是将各种设备冷冰冰的信息显示和控制功能带给用户，而是基于软硬件连通的服务来吸引用户。比如用户在观看影视服务模块提供的探险影片时，家中灯光、音箱、空调、加湿器等会依据影片场景的变化工作起来，亲历4D影院都无法提供的身临其境的乐趣。

第三，购买流程引导。用户在开启创维智慧家庭的各种服务时，会有对应的场景微电影引导和所需设备的购买入口。倘若场景成功打动了用户，可在界面一键支付购买设备。创维多元化产业对智慧家庭战略具有强大的价格倾斜和支撑，用户在服务界面会发现异常心动的销售价格，很难不产生购买冲动。

第四，送货安装优势。创维专业的线下仓储、物流、安装服务团队有良好的口碑，用户线上购买设备可实现快速送货上门，创维将通过标准化流程快速安装和调试各种设备。

第五，Kiss协议一秒吻连。创维智慧家庭产品走Air Kiss协议，所有创维多元化设备和深度合作伙伴设备，均可跟电视一秒自动连接，无需通过AP进行Wifi的繁琐设置。

第六，售后服务互联网化。未来创维智慧家庭生态的所有产品均可通过电子保修卡实现售后咨询和维修，维修诊断和进程标准化、可视化、透明化，解决用户维修产品联络繁琐、价格不透明，流程冗长等问题，让售后服务更便捷、可信、高效。

而在本月初，创维正式成立了其智慧家庭战略发展部，旨在打造以智慧屏幕为核心的智慧家庭开放平台。创维总裁杨东文在会上表示，创维的目标是把智慧家庭打造成开放、兼容的智能硬件平台。