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无人超市概念火热 物联网技术将迎新蓝海

2017-07-28 09:38 中国奥盟网

导读:面对越来越多元化的消费模式,尽管技术上未能达到完美,但不可否认的是,无人零售正在改变城市人的生活方式。

  马云的无人超市于7月9日在杭州开业上线后,引起了社会的广泛关注,无人超市这个话题也空前火了起来。巨头涌入、创业公司争抢布局,几月来无人超市的火爆,比夏日的高温更炙热。

  2017年的这个夏天,“原产”于国外的无人超市在中国火了。在美国先后有Amazon Go、Nraffr、罗森无人便利店、7-11 Signature等落地,随后国内F5未来商店、缤果盒子、淘咖啡等无人超市新军崛起,继共享单车之后,下半年无人超市将成为国内创新风口,一场大混战蓄势待发。

  得益于物联网技术、人脸识别及移动支付技术的发展,除了已经相对成熟的自动咖啡售卖机、自助收银台,自2016年亚马逊推出“无人超市”Amazon GO后,今年国内“无人超市”概念被炒得火热。

  在传统的线下零售业中,消费者进入实体店购物的整个流程,都需要零售商投入人力:导购、监督、收费……以往人们常常会想运用机器人来接管这些工作,但在近段时间亚马逊、阿里巴巴等巨头的开发实践中,物联网显然是一个比机器人更优的选项。

  无人超市的核心在于无人运营,其发展的关键基础在于物联网技术的发达,以F5未来商店、缤果盒子、淘咖啡等已有的无人超市为例,这些超市的“无人运营”均涉及到了扫码开门、人脸识别、防盗监控、远程客服、智能收银等物联网前沿技术。

  随着无人超市的火爆,想要快速的进军这个市场,选择成熟的技术合作,相比周期长并且短时间无法见成效的自主研发是更好的选择。无人超市智能系统主要分为两大块,一块是支付为核心的无人智能消费模块,一块是提供无人超市场景舒适度的物联网智能方案模块。如何在无人的情况下最快的、最安全的完成消费,及提供舒适的场景,将是无人超市未来两大技术支撑。

  在核心技术上,各无人超市品牌都有相应的解决方案。但是,也隐隐透露了这样的讯号:在未来,从事零售业工作的劳动者可能会面临失业威胁。而威胁并不是来自于人们惯常想象中的服务机器人,而是物联网。

  虽然,相比扫码开门、人脸识别、智能收银等核心功能,舒适系统,光照系统等等这些问题看起来并不重要,但却关乎用户最终的体验及运营成本控制的核心问题。从用户体验和运营成本两方面考虑,智能且安装方便的物联网解决方案或许是无人超市的首选解决办法。

  2017下半年,无人超市混战必然开启,在资本的加持下,将有越来越多的企业进入这个领域。当我们为无人超市带来新的商业业态而欢呼时,它对物联网发展的促进,同样是其对科技的进步带来的贡献。不仅无人超市火了,物联网相关的智能方案也将因此迎来又一个蓝海。

  面对越来越多元化的消费模式,尽管技术上未能达到完美,但不可否认的是,无人零售正在改变城市人的生活方式。马云的无人超市已经开启了一个崭新的风口,相信站在这个风口中的无人超市,也会随着这个风口飞的更高,走的更远。