当下物联网、云计算、移动互联网和大数据等新一代信息技术的迸发，万物的概念流行起来，智慧家庭是智慧城市的最小单元，正在以科技的力量改变人们的生活方式。国外有苹果、亚马逊国的百度、腾讯还有一些传统家具家电制造商，都在加紧争夺市场，在智能音箱、智能家电、智能恒温器、家居照明环境等等方面发力明显。据国外分析机构Strategy analysis预测，中国的智慧家庭市场(包括硬件、服务和安装)从2016年到2020年复合增长率为13%，到2020年会形成一个高达1400亿元的巨大市场。

　　智慧家庭主要是为家庭提供综合信息、娱乐、安防、沟通、智慧家居等服务。从技术方面讲，网络、智能终端和设施、业务和应用是智慧家庭的三大要素。从业务层面上来说，智慧家庭能帮助有效提升宽带粘性和附加值，很好地促进移动和宽带协同发展，国内外运营商的主要驱动力就来源于这。

　　长久以来，三大运营商之前都是以宽带+IPTV/宽带+OTT传统的方式来抢占智慧家庭，这样的情况下，传统电信运营商的竞争对手和业务类型非常单一，仅仅只局限在三大运营商之间，在当下激烈的市场竞争下，以及不断下滑的利润背景下，运营商们均有向“综合平台运营商”转型的意向，所以从三大运营商的角度来看，涉足智能家居可能是个好的方法，“运营商+智能家居”的跨界模式也许是一个很不错的商业模式。

　　前一段时间爱立信与广东移动和美的集团携手合作完成了国内首个智能风扇产品开发调测，该产品拥有高通/英特尔芯片、龙尚/广和通模组、爱立信设备、广东移动窄带物联网试验网以及美的APP、智慧云平台的多厂家高难度全开放智能家电产品，这算是移动方面较早的尝试。

　　最近海尔U+平台与杭州工贸、中国电信又一起共同打造了400平米智慧家庭体验馆。预示着智能家居已成为一个运营商重要的应用平台，国际上的案例也很多，如新加坡电信和德国电信也推出类似的智慧家庭业务与平台。据悉全球TOP100电信运营商中已有60%准备进军智慧家庭，可见运营商进军的野心之大。