新零售”，“新零售”，“新零售”，最近有好多人都在我跟说“新零售”，连我60多岁的岳母也在跟我谈新零售，我实在受不了了，我要写一篇文章告诉你们什么是新零售。

　　我什么我敢吹这个牛，因为我跟中国的零售连锁企业打了10年交道，中间还去搞了个移动互联网的创业项目，还莫名奇妙的在2017年搞起了直播电商，踩过的坑也有好多，零售的本质是什么?

　　产品或者服务+渠道(门店+Mall+电商+微商+关系)+消费者

　　新零售的本质是什么呢，百度百科的定义是“新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式”，这个定义就是书呆子的定义，反正我是看不懂。

　　商业的本质就是交易，交易的双方愿意就某个标的物达成交易的约定并实施，就这么简单。依据这个说法，新零售的本质就是“重新构建销售渠道，重新定义消费者，重新定义你的消费场景”，三个重新定义完美阐释了新零售的本质，下面我耐心的解释一下：

　　1.重新构建销售渠道。渠道是消费者触及商品的通路，有哪些通路呢，连锁门店，shoppingmall，入住天猫京东或者其他垂直领域电商平台，入住微商，直销等等等，企业需要完善自己的销售渠道，这个是根据消费场景来确定的，在什么情况下，别人需要消费你的商品?

　　2.重新定义消费者。最小的90后都快20岁了，40年的改革开放，让中国的经济成为世界的第二大经济体，商人得到了前所未有的尊重，人口红利也得到了完美的释放，消费者消费时到底内心的感受是什么，同样是吃饭，40岁的人想选择安静点的地方，20岁的小年轻想选择好玩的装修有意思的最好是便于拍照的，消费需求是不一样的，也就是说，消费的深层次动机是不一样的，对消费的满足感也是不一样的，为什么一条能这么火，小红唇能这么牛，是因为他们重新定义消费圈层，新零售的趋势下，消费分层越来越细分，而且随着潮流文化和价值观的多样化，会出现很多小众的消费圈层。

　　3.重新定义你的消费场景。在什么情况下我想消费，所以商家要不断的变着花样的勾引你刺激你探寻“你会为了什么愿意买单”，所谓千金难买我愿意就是这个意思，你会为了你的愿意去买单，更多的是精神追求而不是商品的使用价值，这也是为什么2017年内容营销、新媒体营销会这么火爆的原因，因为他们想挖掘你的“我愿意”。

　　销售渠道，消费人群，消费场景，随着互联网技术，物流技术，大数据技术，法律法规，社会文化，地域文化等等的演变，会越来越好玩，但万变不离其宗，就是我为了“我愿意”买单，只不过有些“我愿意”是你真正愿意的，有些“我愿意”是通过商家的内容营销让你认为“我愿意的”。

　　希望这篇千字短文，能够让你了解新零售的本质，别被忽悠了。

　　看完后，大家对“新零售”有什么看法呢?可以在下方评论交流......