原腾讯副总裁郑志昊说，腾讯历史上每隔两三年就会遇到一个很大的瓶颈，但腾讯一定有一个团队会站出来帮助整个公司扛过这个瓶颈。原因正是腾讯的机制总能让优秀的团队和优秀的产品跑出来。

　　如今的这个时间节点，腾讯又临近一个很大的瓶颈期。腾讯近三个月市值跌了一千多亿美金。那么，下一个周期腾讯靠什么突破瓶颈?AI商业周刊认为是人工智能。

　　昨晚，潘乱的一篇《腾讯没有梦想》刷爆朋友圈，文章认为：自3Q大战以来，腾讯通过流量和资本，公司的市值涨了十倍。腾讯正在丧失产品能力和创业精神，变成一家投资公司。

　　文章还指出：同样是喜欢天文的少年，但马化腾跟贝佐斯对于公司的理解非常不一样。他不是乔布斯或贝佐斯，他对于这个世界应该有什么是没有强烈预期的。比如我期待这个世界应该要往什么方向走，我需要为这个世界创造什么样的变量，我对于这个世界应该干点什么，要对抗什么，这个世界因为我的努力会变成怎样，他是没有意识的。

　　此文引发广泛热议，马化腾本人也发表评论表态：我的理想是如何做好产品，而不是赚多少钱。

　　笔者认为，“梦想”是一个很虚幻的东西，每个人对梦想的定义不同。国外的马斯克、贝佐斯经常说自己有太空梦，并且付诸行动。马云也很善于谈梦，曾放言阿里巴巴要在2036年成为世界第五大经济体!

　　相比之下，马化腾就很少谈梦想了。马化腾是程序员出身，一直以低调做事的风格行事，我们也很少看到马化腾在公开场合谈论腾讯的梦想。笔者接触过诸多腾讯高管，大部分也相对低调。往往都是，公司创始人决定公司基因。腾讯做很多产品都是不断打磨完善，再对外推广，比如QQ、微信都是如此。

　　低调做事就没有梦想吗?有时候，行动和结果最能证明一切。近十年腾讯市值增长，可以说是中国增长最猛的互联网公司，这背后，确实离不开流量和资本的强大推动，但结果证明，这种战略是成功的。公司有钱了，再把资本投入到更多的产品创新，未尝不是一种好的战术。

　　腾讯丧失产品能力和创业精神了吗?2017年7月有一篇爆文叫《为什么腾讯总能做出好产品?》，文中猫眼文化CEO郑志昊(郑志昊是腾讯副总裁，他在腾讯工作了8年，期间领导了包括QQ空间、QQ农场、开放平台和广点通等腾讯热门产品的开发)讲述腾讯做好产品的核心因素，总结有四点：

　　1、腾讯开发产品的机制。腾讯有个典型的做法是，一个产品成功了，剩下的产品会按照一个产品组合的方式去经营，而不是一花开后百花杀;

　　2、腾讯的文化。腾讯文化一方面很包容，另一方面是以正向激励来带动整个团队。腾讯是很强的集体决策机制;

　　3、腾讯在对待产品上有一种自下而上的环境和氛围。腾讯在内部讨论事情的时候，甭管职位高低，一定有人站出来敢和老板叫板，这种氛围很关键;

　　4、看待资源浪费的态度。不同的团队在开发同类型的产品去内部竞争，甚至有些不靠谱的团队可以一直在腾讯生存很多年。

　　总结以上四点，腾讯做好产品的根源在于文化和体制，这种内在的东西并非一蹴而就，需要长时间积淀并且能持久延续。

　　郑志昊还强调，腾讯历史上每隔两三年就会遇到一个很大的瓶颈，但腾讯一定有一个团队会站出来帮助整个公司扛过这个瓶颈。原因正是腾讯的机制总能让优秀的团队和优秀的产品跑出来。

　　如今的这个时间节点，腾讯又临近一个很大的瓶颈期。我来看下腾讯近期市值：腾讯的股价已经从年初高点的476元港币，跌到今日382元港币，跌幅超过20%。三个月市值跌了一千多亿美金，已经超过一个百度。

　　那么，下一个周期腾讯靠什么突破瓶颈？AI商业周刊认为是人工智能。

　　众所周知，腾讯生态一大核心就是内容，如今的内容依靠传统的产品打法是不够的，内容已经进入算法时代。今日头条就是一个很好的例子，以算法驱动的头条内容更了解用户需求。

　　去年11月，权威国际商业期刊《经济学人》在其刊发的一篇文章中写道：“头条的1.2亿用户平均每天使用头条app74分钟——超过了包括Facebook和微信在内(微信的用户平均使用时间为66分钟)的大多数国内外大型社交平台。”

　　再如医疗领域，中国的老龄化人口特征日益显著，并且这一代人口经济条件相当优渥，正在不断驱动中国的医疗健康行业成为世界上最有前景的医疗健康市场。据悉，腾讯豪掷200多亿元布局医疗。

　　“人工智能是一种引领未来的策略性科技。人工智能在中国的市场规模巨大，并且政府政策也非常支持，十分利好。综合性治疗服务的创新方式和对应工具，必须都要以病患为中心。”Servier中国首席财务官Sebastien Legarand在Wehealth by Servier主办的《人工智能和大数据在癌症治疗的运用》论坛上说。

　　游戏是腾讯的第一大业务，腾讯也非常重视AI+游戏。“游戏是通向通用人工智能最佳的场景，游戏本身的目的就是通过虚拟世界仿真现实世界。可以看到，世界上最好的几个研究组织都用游戏虚拟世界去仿真整个现实世界”，腾讯副总裁姚姚星在2017年腾讯全球合作伙伴大会上说。

　　李开复老师表示，人工智能创造的市场价值将超过整个互联网世界。雷军也在2017世界互联网大会上表示，所有互联网公司都会成为人工智能公司，我们都应该积极拥抱人工智能。

　　人工智能爆发堪比工业革命，将重塑各个行业，科技巨头格局也面临重新洗牌，腾讯势必面临巨大冲击。

　　其实，腾讯早在2010年就开始在AI上布局，笔者曾统计过历年腾讯在AI上布局事件，具体如下：

　　总结来看，2016年以前，腾讯在人工智能领域通过自身研发与战略投资齐头并进的战略。自身研发方面，其延续以往的生态打法：做连接。比如腾讯小微，就是用来辅助现有的产品和业务;战略投资方面，腾讯主要是技术上的合作和医疗领域的布局。不难看出，相比阿里、百度，那时腾讯并没有完全发力，更多的是战略性“占坑”。

　　但是2017年，张潼出任腾讯AI Lab主任是一个转折性事件，腾讯开始在AI上猛追。 先后引入原微软研究院首席研究员俞栋、人工智能领域顶级专家贾佳亚教授、原IBM沃森研究中心研究科学家刘威等AI大咖级人物。

　　今年3月，腾讯人工智能实验室总经理刘永升在接受采访时表示，腾讯AI Lab团队现在接近400多人，包括70多位科学家和300多位工程师，主要分布在深圳、西雅图和北京。

　　在2017年腾讯全球合作伙伴大会上，腾讯提出以“基础研究——场景共建——AI开放”为三层架构的整体AI战略，提出主攻社交AI、内容AI、游戏AI和平台AI四大应用场景方向。

　　同时姚星宣布腾讯人工智能实验室的三大新战略方向：打造通用人工智能、打造虚拟世界到现实世界的连接体和聚焦医疗。

　　眼下，人工智能领域可谓群起纷争之局势。百度全力押宝人工智能，自陆奇加盟后，大力开放合作，市值涨幅明显;阿里也有数百人的AI研发团队，而且云计算基础雄厚;另外，AI创业公司也是一群饥饿的“狼”，商汤手握150多个AI博士，最新融资超6亿美金，旷视最新融资4.6亿美金，几百亿的估值不惧巨头公司;依图、云从强打线下安防、金融市场，赚得盆满钵满。那么，留给腾讯的机会在哪呢?

　　或许只有时间能证明一切，但无论如何，AI都将是腾讯梦的重要支撑!