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人工智能 (AI) 会取代房地产经纪人吗?

2018-06-15 08:35 read write

导读:我们生活在一个新兴的人工智能时代。我们使用数字技术进行在线搜索和处理。在不久的将来, 我们甚至可以依靠 AI 进行更多的个人互动, 如治疗。那么, AI 支持的机器人和算法有朝一日能取代房地产经纪人吗?

  我们生活在一个新兴的人工智能时代。我们使用数字技术进行在线搜索和处理。在不久的将来, 我们甚至可以依靠 AI 进行更多的个人互动, 如治疗。那么, AI 支持的机器人和算法有朝一日能取代房地产经纪人吗?

  未来的 AI 房地产代理

  在这个应用中, 人工智能有一定的优点。人类已经使用 AI 去发现更好的交易, 谈判,更合适的价格点, 甚至为买家提供更好的属性选择。

  AI相较于房地产代理的优势:

  数据处理。机器使用算法在处理海量数据方面人类同行要好得多。房地产经纪人往往是通过数十年的购买或出售数以千计房子的经验,得到的行业的感觉。但是, 一个算法可以切实地研究销售价格、家庭价值和数十年交易中的变数, 几天内就可以获得这种经验。最重要的是, AI 机器人可以使用来自客户偏好的数据来制作自定义属性, 并在个人级别上进行调整。

  成本效益。自动化正在取代这么多人的工作是有原因的——更便宜。随着机器学习算法能够快速且容易的处理数以千计的数据, 并且它可以便宜地管理和无限制地扩展, 所以机器算法有潜力比人力代理更有成本效益。考虑到这一因素, 大多数卖家宁愿支付一个较小的佣金的机器,只要它能够尽可能多尽可能快地出售房子,。

  客观性AI 算法也具有作为客观决策者的优势。当一个机器告诉你这是一个很好的协议时, 这是它根据所有的数据, 计算出的答案,。当一个人的房地产经纪人告诉你这是一个很好的交易, 这可能是因为他们的直觉, 或者因为他们有既得利益, 以获得的财产出售。

  AI相较于房地产代理的弱势:

  然而, 目前还不能保证 AI 能够完全取代人类。还有几个障碍需要克服:

  物产准备。可以预见, 购房者在购买前要亲自去看看房产, 这就意味着必须有人介入来确保他们看房的第一印象是好的。机器人也许可以提出建议, 但它需要一个人的身体来工作。而房地产经纪人能够整理出这些建议, 结合自己的经验, 创造一个好的气氛, 欢迎购房者。

  直觉和个性化的谈判。在上一节中, 我们认为 AI 系统具有更客观、更依赖于直觉而不是数据。虽然这可能是力量的源泉, 但它也削弱了直觉在谈判过程中所能拥有的力量,特别是在谈判协议时,人类房地产经纪人更善于把握客户微妙的表情和动作, 并可以利用这些信息提供更智能的服务。因此, 人类房地产经纪人可以更快速、更有效地完成交易。

  个人体验。对于许多潜在购房者来说, 购房是个人情感的交流过程。他们想分享参观新房的兴奋,也比较注重比谈判一项协议的人是否了解他们的感觉。人类提供了比机器算法好更好的个人体验, 这使得人类的代理难以取代。

  那么, AI 有朝一日能取代人类房地产经纪人吗?在某种程度上, 它已经可以, 但它仍然有很长的路要走。相反, 我们可能会看到越来越多的房地产经纪人与 AI 合作, 帮助买家和卖家谈判复杂的房地产业务。