时代发展太快，快的我们措手不及，无人超市刚流行，无人驾驶刚成熟，无人银行竟然出来了!今天小编带领你们来感受下这个无人银行吧!

　　一、机器人迎宾

　　在迎宾区域，一个人形机器人取代了传统员工的位置。客户可以说出自己的需求或者直接在屏幕上选择，然后通过刷银行卡或者身份证取号。小机器手捧显示屏上列式着各种自助服务选项，在自助服务页面告诉用户，通过人脸识别及语音导航技术办理存取款转账、信用卡等业务，还可以将外币现钞自助兑换成人民币现钞。

　　二、保安是一套人脸识别闸机

　　人脸识别闸机

　　何为人脸识别闸机呢?

　　简单来说就是办理人员需拿自己的身份证，放在闸机刷卡位置，进行面部人脸识别，和闸机上的核验终端比对成功以后才可能刷开闸机进入!如果身份证有假，或者非本人的有效证件则不能刷开!

　　这套高清人脸证件比对系统(又称：人证核验/人证合一人证系统)，是通过在本地对证件内信息进行自动读取、同时对被核查人的人脸进行自动检测抓拍，实现证件内照片特征和实时人脸照片特征进行比对识别，来辨别持证人和证件是否为同一身份。经过这样的验证过程，可以协助验证方完成自动、快捷的证件查验过程，其目的是以实名身份人证为基础，防止危险份子、诈骗以及社会维稳安全，保障民众的人生与财产安全。

　　三、高效率，智能柜员机

　　机器人能够识别基本的“存取款”、“申请信用卡”等关键词，其中，办理存取款业务会直接安排号码，而关于“申请信用卡”、“购买理财产品”等需求，机器人会建议通过官网或APP办理。若是遇到复杂的、它无法识别的问题，比如“过号”，显示屏则会给予客户求助真人的选项。

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　　面对无人银行的出现，你怎么看?是支持呢还是反对

　　支持派说

　　1.现在银行的办理业务时间是朝九晚五，对于很多上班族不能完全满足。虽然电子渠道可以无时无刻的办理业务，但对于部分业务还是需要网点办理，希望无人银行能达到24小时开门的状态，且逐渐丰富无人银行的业务种类。

　　2.人工智能的技术逐步普及后，能够减少柜员的出错，以及柜员办理业务对待客户的情绪，加快业务的办理时间，提升业务办理效率。

　　3.支持，欢迎!这是大势所趋、社会发展人类进步的体现，而且一些机械重复的工作本身就需要由人工智能、机器去完成，释放出大量的人力资源应该是投入到更加具有创造性、具有温度的金融服务中去，这是解放人力解放双手的一场变革，可能会有震荡和曲折前进的过程，但向前的趋势是必然的，我们金融人只有打起精神做好准备迎接它。

　　中立派有话说

　　保守态度。无人银行的出现确实减少了很多的成本问题，有些柜面操作确实非常低端，但应该是一步步过渡过来，因为同时要有安全性考虑，自身系统的安全性以及用户终端的安全性，包括操作错误、失误的情况，同时也要大面积科普金融科技知识。

　　反对派：

　　担忧，无人银行依赖的科技，那万一遇到黑客科技，金融安全怎么保证?现在人本身就生活在钢筋水泥中，马上又要活在冰冷的人工智能周围，没有了人与人之间的温暖了。

　　表示反对，有一些程序化流程和交易是可以机器智能代替，然而遇到突发状况的处理，和面对不同人群的认知和需求应该有员工在场，提供高效优质的服务。

　　隨著利率市場化改革的不斷深入、金融脫媒加速，以及科技的發展，網點輕型化、智能化、特色化、社區化的轉型已經成為一種趨勢。

　　正如大家所言：我们要未雨绸缪，无人时代只会饿死没有准备的人。不管未来银行会发展成什么样，人才都是必须的，只有从现在开始锻炼和培养自己各方面的思维和技能，才能无畏面对未来。