作为客户运营行业的一道靓丽风向标，洞见2019——中国客户运营峰会由中国软件行业协会指导，中国软件网主办，北京中关村软件园、中国软件行业协会应用软件产品云服务分会、海比研究等机构联合主办。中国软件网、海比研究总裁曹开彬在会上发布了《2019中国客户运营趋势洞察报告》。报告认为，2018年CRM的市场规模为73.64亿元，市场增长率约为25.92%。其中，CRM市场的国内品牌市场规模约为53亿元，CRM的SaaS占比约为35%。CRM市场竞争局势愈发白热化,CRM也正逐渐成为企业客户运营统一平台,同时更多处于领头羊地位的SaaS厂商打造PaaS平台，构建属于自己的企业应用生态。

中国软件网、海比研究总裁 曹开彬

EventBank捷会易创始人兼首席运营官纪景姝应邀出席了洞见2019——中国客户运营峰会，并就《洞见未来客户运营新模式》这一主题，与现场400多名企业家分享了自己的真知灼见。纪景姝女士因其在客户运营领域的深度探索与突出贡献，荣获了由中国软件网与中国软件行业协会应用软件与云服务分会联合颁发的2018 ToB木兰奖。

EventBank捷会易创始人兼首席运营官纪景姝在圆桌论坛上进行分享

纪景姝女士获得2018 ToB木兰奖

EventBank捷会易创立于2013年，全球领先的企业(社群)营销自动化及数据管理一体化SaaS公司，如今已经拥有遍及30多个国家和地区的企业和社群客户，包括法国电信，Nature，德勤等。EventBank捷会易的团队拥有基于云端软件开发、活动管理、移动应用、数字营销和用户体验设计等各领域的专家。目前，我们的团队来自全球近20个国家，其中许多员工曾经供职于全球顶级公司，如Google、IBM、微软、甲骨文等。

EventBank捷会易目前服务客户覆盖全球30多个国家，从500强知名企业、创业公司到商协会等NGO组织，EventBank捷会易一体化云端解决方案能高效助力他们的管理。

EventBank捷会易凭借其产品优异的产品性能和良好的客户体验赢得了评审专家的一致好评，荣获2018中国客户运营明星产品奖，实至名归!