azhlll：我们要辩证地看，现在其实在新零售、商用上面的大家尝试的比较多的有视频、RFID、条码等，相对来说，现在条码肯定是比较成熟，但是大家觉得条码它不能代表新零售，他更多是传统零售。视觉呢，目前由于他的技术和成本过高，现在暂时还不能普及。所以RFID目前相对来说是最接近这个批量广泛用的一个技术。比如说我们现在做的几个点，我们在很多场景接近可以做到百分之百，但是也在某些场景只能做到百分之八十五左右，为什么会出现这么大的一个差异呢。

其实我们一直说RFID很稳定，它表现出来的有些不稳定，不是RFID的技术造成的，而是RFID应用环境造成的。你比如说RFID天生对水就会发生偏移，然后性能会下降，对金属会发生屏蔽，在这两种情况下，如果你硬要使用的话，它的效果确实是得不到保障。所以现在RFID使用的都是场景的一个匹配，比如说在有些场景，他的选品和他的布局构造，如果可以达到RFID的要求，我们完全可以采用纯RFID，就可以达到百分百的这种效果。但是呢，在有些场景，如果他这种单纯的效果达不到，那么我们必须要采用其他的补偿措施进行优化。

这里面要提一下的就是我们的无人便利店，如果细心的朋友，你们去观察无人便利店，可能会发现一个趋势，无人便利店刚开始的时候，采用单门的特别多，因为单门的成本低，也比较方便，体积比较小。但是后面慢慢都开始变成双门，我们叫双通道。为什么会出现这种情况，一个是为了分流，进出分流这样子的体验会比较好，这种转换效率高。其实第二个是关键点，就是为了规避这个RFID技术上的一些瓶颈。我们只有通过这种门的隔离，才能够防止RFID的误读。这样，空间物体的摆放就可以不受限制，通过这种门的隔离效果我们才能保证这个复核的高效率。

另外我们现在还有一种趋势，不知道大家有没有看到，即使我们把双通道做得很完美，而RFID出现了比较极端的情况，例如你把产品夹在手里面，或者是把它贴在身上也有可能读不到。那么我们在这里面还采取了一些补偿措施，比如在门禁里面我们会加入一个置物台，置物台的目的其实就是引导客户把物品和自己的身体进行分离，让顾客在这个过程中，来实现RFID的一个抗干扰。另外在有些地方，有的客户可能觉得这个很麻烦我不愿意多此一举，那么我们会加入重力感应、加入一些类似于红外触发等等，其实都是为了给RFID的一些软肋的场景做出补偿。

所以结合我们最近做的这么多的案例，我可以做一个分享，就是说在正常的情况下，客户如果并不是特别在意体验、速度、追求极致的话，基本上RFID是可以做到接近百分之九十九的正确率，甚至更高。其实我们在很多场景可以做到百分百，但是不敢这么承诺，毕竟意外因素不可预测。但是如果在恶劣的环境下，它的指标是会受到比较大的一个挑战，甚至在有些地方我们测试了一下，可能只有百分之八十五左右。但是这些地方，我们都会跟客户进行交流，然后让客户避免像这种场景出现。比如，我们通过提示、通过相关的一些引导等，避免这种非正常业态的出现。