昨晚，“酒店高参”2020中国酒店运营线上峰会正式开启，30位酒店行业大佬齐聚峰会，吸引了近10万名酒店业从业者在线观看探讨。

看似平静的线上等峰会，在19:30的时候迎来了一波高潮。网友们针对酒店如何进行智能化升级，如何做到降本增效，成功进行二次营销，展开了激烈的讨论，而此时艾拉物联CEO刘渝龙，正在线上与大家分享艾拉在酒店的丰富实践。

酒店行业是艾拉物联的优势领域，艾拉从与三类人群出发：酒店管理者，酒店运维者，住客，集合三方需求打造的了智慧酒店综合解决方案。

针对酒店管理者，艾拉的方式是尽可能少的不动用弱电，不破坏原有的装修，不改变现有营业的状态。采用无线连接的方式，以人工智能为核心为老旧酒店完成科技化、智慧化升级改造。在提升了入住体验的同时，真正做到降本增效。

艾拉酒店SaaS应用可以将酒店原有的大堂管理系统，ERP的管理系统和收银结账系统，缝连接，同时接入智能设备，构建起智慧酒店综合管理体系，酒店方轻松掌控店内运营情况，合理安排规划服务人员和客户服务，运维人员通过超级APP即可完成房间内外的日常管理。

在住客看来，他们在意的是便捷高效，艾拉优化了入住前，入住时，离店各个环节中不必要的流程，客人可以快速办理入住，体验奇妙的智慧生活。

随着艾拉云人工智能的应用，艾拉提供了更深层次、更丰富的二次营销工具来帮助酒店的经营者获取用户行为数据，并进行用户画像的分析，对用户进行精准二次营销，助力酒店商业拓展升级。