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RFID和零售的天作之合

2018-08-10 09:09 RFID头条

导读:纵观国内外零售业态发展趋势,以阿里、腾讯、百度、京东BATJ为首的互联网巨头在新零售领域八仙过海,各显神通。阿里投资银泰杀入百货业,投资苏宁玩转3C家电连锁业,收购大润发和欧尚稳固在商超卖场的实力,并已逐步打造出新零售业务的雏形

  一、 零售市场空间广阔,进军零售业正当时

  1、国内零售风起云涌 新零售势不可挡

  纵观国内外零售业态发展趋势,以阿里、腾讯、百度、京东BATJ为首的互联网巨头在新零售领域八仙过海,各显神通。阿里投资银泰杀入百货业,投资苏宁玩转3C家电连锁业,收购大润发和欧尚稳固在商超卖场的实力,并已逐步打造出新零售业务的雏形

  —“盒马鲜生”。腾讯入股永辉,打造永辉“超级物种”新零售业态,布局线下商超。京东7Fresh瞄准线下生鲜超市,百度则运用人工智能,实现传统零售品牌店生产与服务模式的转变。

  零售格局的构建,主要集中在流量、物流、支付、物业、技术五大要素。在新零售模式下,各大巨头入驻线下带来巨型流量入口,充分赋能传统零售商;同时物流模式也不断创新,“前置仓”、“以店为仓”有效降低了物流成本;移动支付、无感支付的应用,极大丰富了消费者的体验感;新零售格局下线上业务的扩大,以及便利的线下配送,也进一步突破物业壁垒;RFID以及相关感知(采集)技术的应用,结合云计算、人工智能以及大数据算法, 能够高效、批量采集商品数据、供应链数据、用户画像数据,形成真正的大数据资产,对企业的商业智能决策管理提供了精准数据支撑。

  2、零售RFID应用市场空间巨大

  零售行业,也叫流通行业,关系国计民生,是连接生产者和消费者之间的纽带和桥梁,犹如国民经济的动脉与现金流。2017年中国社会消费品零售总额达到 36.6万亿元,世界排名第二,其中实体零售占比约85%,线上零售占比约15%。在过去三驾马车(投资、出口、消费)中,消费升级日益成为当前中国经济拉动的主要推动力。

  据Technavio 数据统计,全球UHF RFID在零售行业应用以每年40%的复合增长率快速增长,是所有应用领域增速最快的细分市场。2017年零售UHF RFID市场规模在2017年为15.7亿美元 ,预期到2020年将达到38亿美元。零售业UHF RFID市场潜力巨大。

  3、零售业数字化转型,RFID技术不可或缺

  由技术驱动变革的新零售数字化转型,RFID扮演重要角色。RFID作为物联网感知层最核心的基础技术,相比传统条形码,RFID具有非接触式、远距离、多标签自动识别、防伪溯源、大容量数据读写以及数据安全性高等优势。

  以RFID技术为基础,融合其他多感知技术、大数据与云计算,远望谷打造了零售行业单品级生态管理系统。通过采集生产制造数据、物流供应链数据以及终端门店的商品与用户行为数据,实现人、货、场的数字化,构建实时、可视化商业智能决策系统( BI),实现精益化管理,降低运营成本,提升消费体验。

  在智能制造方面,从生产源头将RFID标签植入商品,可以实现生产全流程的可视化管理,还可以实现按需大规模批量化定制,做到C2M柔性制造。

  在供应链物流仓储方面,通过RFID系统可以实现批量读取、高效盘点、自动分拣等功能,提高流通效率、降低供应链成本,减少人为差错。

  在智慧门店端,应用更加丰富。RFID技术可以采集用户行为数据(如试衣、触摸率等),同时RFID与视频结合,实现VIP客户管理以及远程巡店管理;RFID批量收银台,无需逐一扫码,实现收银零等待。另外,还可以实现线上下单,线下找货、取货,高效快捷;对周边门店库存以及线上线下库存进行实时调拨管理。

  根据零售客户实践数据,运用RFID技术客户收益颇丰。在仓储环节:库存准确率提升至99%;库存量降低10%-20%;收发货、盘点效率提升300%以上。在供应链环节:发货错误率减少99%;物流效率提升30%以上;异常事件发现概率提升30%以上。在门店环节:货物缺失和盗窃减少50%-70%;门店销售额提升5%-20%;服务效率方面提升10%-25%。

  4、远望谷进军零售:天时、地利、人和

  1)天时。国内经济转型,消费升级,零售业需要技术推动变革。

  当前国内经济转型升级势在必行,零售业作为国民经济的动脉,在国民经济中的地位日益增长。2018是零售业发展变化巨大的一年,团购、社交电商、无人售货等模式大量兴起,零售业与互联网、物联网、大数据的结合愈发紧密,商品的销售不仅突破了线上线下的隔板,销售方式也有了很大改变,整个零售业都呈现出一种全新面貌。代际变迁与消费升级凸显。消费者观念的转变牵引着零售业发展方向,消费群体不断更迭,这也要求零售业跟上变化。如今可以说80、90后群体在零售市场中占据了一定的空间。80后基本成为职场主力,对于自我提升、高品质生活有相应的追求,而90后注重个性化消费,愿意为“美”而付出。

  各个品牌零售商,面对新零售环境的机遇和挑战,都在积极的寻求变革和创新,他们对于如何提升零售的数字化运营能力、提升商品的供应链能力和提高商品的市场适应能力、提升消费者的购物体验,具有迫切的需求。技术对零售业发展推动作用日益明显,也给相关零售行业的技术方案服务商提供了很大的机会空间。

  2)地利。国内零售消费规模36万亿/年,零售技术服务商发展空间大。

  数据显示,2018年1月至6月,中国社会消费品零售总额为180018亿元,同比增长9.4%。 规模宏大的零售市场,为零售技术服务商提供了广阔的发展空间。目前RFID技术在国际、国内各个行业的应用日益普及,产品和解决方案也日益成熟。RFID技术的大规模应用的成本也降低在一个可接受的范围内。这就为在零售行业大规模应用提供了很好的技术基础和商业条件。另一方面,零售业在新零售的引领下,一些行业巨头率先利用新技术进行了大胆的规模化应用,获得了很好的效果,为零售各个细分行业起到了很好的示范作用。国内国外的一些行业巨头如迪卡侬、ZARA、拉夏贝尔,已经率先用RFID技术对传统门店,进行了数字化变革,并获得了巨大成功。RFID技术是提高门店的商品管理效率,获取消费者行为数据,提升消费者体验的最优技术方案之一。

  3)人和。

  远望谷作为我国最早从事超高频RFID研究和开发及应用推广的高科技公司,成立以来一直专注于RFID核心技术及产品的设计、生产与销售业务,聚集了大批RFID行业产品开发经验及行业解决方案能力的专业人才团队,在国内具有明显的技术优势,和全产业链的整合能力。远望谷早在2005年就洞察到RFID技术在零售行业具有巨大的应用前景,提前布局,深入研究零售行业特性,组织零售行业专家,并利用自身在RFID技术领域的深厚技术积累,预先研究,提前规划和研发相关的零售技术解决方案。结合云技术,大数据技术,构建零售行业生态解决方案,先后研发出了多个零售领域的RFID应用解决方案,如服饰供应链RFID整体解决方案,包括智能收发盘查、智能试衣间、智能衣架、RFID收银等;无人零售整体解决方案,包括商品管理、无人店系统、RFID自助贩卖柜等。

  巨大的市场需求,全产业链的技术研发能力,技术和市场需求的碰撞,是远望谷战略性投入零售行业的驱动力。

  二、 战略投资SML,外延发展布局全球

  1、远望谷在零售产业的机遇与产品定位

  远望谷作为国内唯一一家涉及RFID全产业链的产品与解决方案供应商,在针对零售行业的端到端的价值链上,着力打造自己在大数据中台的采集与应用核心竞争力。在核心的芯片研发、设备研发、智能制造、智慧供应链解决方案、智慧门店解决方案等方面提供一站式的整体方案,成为支撑零售生态环境的技术服务商之一,支撑零售大数据采集和应用的平台服务商。

  2、SML简介及远望谷战略投资动机

  SML成立于1985年,为全球范围的知名品牌零售商提供标签产品、服务以及解决方案,运营总部位于香港,在全球30多个国家和地区设有工厂和销售中心。SML公司主要产品为服饰零售传统吊牌标签、RFID标签及零售服务整体解决方案、定制化包装与设计等,具有全球化的销售和生产网络、可靠的客户服务及产品质量、较为完善的产品组合等核心竞争优势,在零售物联网领域处于全球领先地位。据统计,SML在零售标签(60%左右为传统非RFID标签)方面市场份额名列全球第二位。

  2016年9月远望谷战略投资全球第二大标签供应商SML,收购SML 10%股权。战略投资SML是远望谷外延式发展布局战略在零售行业浓墨重彩的一笔,旨在扩大B端客户通路,直接与客户建立粘性,为客户提供以RFID标签为核心的数据采集与应用系统解决方案与服务,在生产、技术与客户层面与SML形成良好的协同效应。

  3、远望谷与SML如何协同发展

  远望谷的战略发展定位是成为世界一流的RFID物联网产品与解决方案供应商。公司主营业务聚焦铁路、图书、零售、纺织洗涤等核心业务领域,其中零售业务领域是公司近年来的培育重点。通过本次与SML的股份收购合作,双方未来将在解决方案开发、销售渠道和产品供应链等方面开展深入合作,充分实现产业链协同效应,打造全球化的RFID物联网的营销网络,这有利于促进远望谷零售业务的营销推广,构建全球化的营销网络,提升远望谷的国际化水平。同时提升远望谷解决方案开发和系统集成能力,进而提升公司综合实力,改善经营业绩,进一步助推公司战略目标的实现。

  三、 内生发展打造卓越团队,产品解决方案抢占先机

  1、 “合伙制”缔造一支战斗力超强的零售虎狼之师

  2016年9月公司正式成立零售事业部,2018年4月,为提升员工的积极性与主人翁意识,打造一支具有战斗力的团队,公司引入合伙人机制成立控股子公司“深圳市远望谷锐泰科技有限公司”,定位为专业的零售行业产品与解决方案服务商。短短两年时间,公司投入大量资金,由最初几个人的专职队伍扩展到现在近百人团队,在智能生产、智慧供应链、智慧门店、大数据中台、C端APP应用、RFID标签和设备研发都储备了雄厚的人才梯队,公司零售业的虎狼之师业已成形。 锐泰零售团队将以“聚焦RFID为基础的多感知融合技术,构建零售行业数据中台系统,连接线下实体,覆盖零售全场景”为使命,以“5年内成为中国顶尖的新零售全场景数据应用与服务提供商”为愿景,服务零售服饰行业、商超百货便利连锁、医药零售等细分市场。

  2、远望谷新零售RFID整体解决方案树立行业风向标

  远望谷新零售应用方案旨在帮助零售企业提供端到端的数字化生产制造、数字化供应链和数字化门店解决方案,最终实现全链路的智能化;同时基于混合云架构,提供具有良好扩展性的应用微服务,通过构建零售行业的数据中台,为零售业的大数据应用提供生态环境支撑。

  远望谷新零售RFID整体解决方案,充分整合物联网RFID、大数据、云计算、无线(有线)信息传输等技术,构建数字化运营平台,创造以大数据平台为基础的新商业模式,开放资源共享,发挥长板效益,全力打造新零售下全产业链快速反应系统,从生产、仓储物流、门店销售各环节提高新零售产业集群内各企业的竞争力。

  四、 新零售初战告捷,远望谷硕果初现

  远望谷零售团队积极把握消费升级与传统企业数字化转型升级的发展机遇,以服饰与商超领域为切入点,提供智能生产、智能供应链与智慧门店整体解决方案,打造了业内众多经典案例,引领行业数字化转型。

  在零售商超领域,公司研发的RFID+多感知融合技术助力天虹打造出深圳首家基于超高频RFID技术的无人值守便利店Well-Go,以及零售新物种——全球in选;联合供销大集集团股份有限公司打造海南首家无人便利店酷铺CCOOP,打造了设计时尚、无感支付的MR.GO无人便利店,实现了无人门店解决方案的迭代与升级。

  在零售服饰领域,作为全球领先的服饰零售物联网解决方案供应商,公司研发的单品级零售供应链与门店管理物联网应用解决方案,着力于智慧仓储、智慧物流与智慧门店的数字化运营,已在以MJ style、海澜之家为代表的诸多大型服装企业成功落地实施,帮助服装品牌商提升物流供应链效率、降低营运成本,改善客户体验, 提升大数据决策能力,助力企业创新商业模式、挖掘商业价值、重塑行业格局和实现数字化转型升级。

  五、新零售鹰击长空,展翅高翔正当时

  1、新零售四大趋势加速零售数字化变革

  2018年零售线上线下融合加速落地,基于消费体验重构的融合、供应链效率提升与渠道下沉以及消费场景延伸是线上线下融合的三类突出表现形式;社交电商异军突起,模式上主要分为现有流量入口的商业价值挖掘和平台化运营两大类;泛零售品类不断扩展,横向扩充与纵向延伸同步推进;80后基本已经成为职场主力,他们有能力也更有意愿去提升个人的消费水平,90后是个性张扬的一代,消费习惯上也与先前代际群体大有不同。

  2、中国零售数字化变革任重道远,势在必行

  零售企业数字化变革一般要经历导入阶段、实践阶段、体系阶段、整合阶段和智慧阶段五个过程,据IDC数据统计,中国近90%的企业处于前三阶段,距离数字化技术全面驱动商业模式创新和收入增长,重塑行业价值体系还有很长一段路要走。

  这次以技术变革为驱动力的新零售革命正以前所未有的推进速度迎面扑来,这是第四次零售变革的历史性机遇,远望谷新零售虎狼之师已整装待发,着力鹰击长空!