国家市场监管总局29日发布智能门锁消费提示称，国监局在监测时发现：搭载人脸识别功能和远程开锁功能的智能门锁安全风险较高，建议消费者关闭人脸识别与远程开锁功能。笔者也曾在一篇文章中阐述为什么面部识别不适用于智能门锁，主要原因是在技术层面上智能锁的人脸识别达不到手机人脸识别的安全性，并且对扫描角度、功耗以及适用人群都有着相应的限制。

除此之外，国家市场监管总局还提示消费者：在购买智能门锁时要尽量选择信誉好的大型专卖店购买，注意说明书、供应商地址、电话等证书和信息是否齐全，通过网络购买时也尽量选择生产企业官网或者网购平台官方旗舰店进行购买。并建议选购具有输入错误报警和防破坏报警功能的智能门锁。智能门锁一般是采用机械钥匙应急开启，建议消费者至少将1把应急开锁钥匙保留在除家以外的安全地点。

对于开门时的识别手段，国家市场监管总局提示：在使用信息识别卡开锁功能的智能门锁时，应在日常使用中妥善保管好信息识别卡，防止被非法读取和复制。使用数字密码开锁功能时，建议用户设置6位以上的数字密码，勿使用连续数字或相同数字的密码。 若发现指纹识别模块出现异常，应立即停止使用指纹识别功能，并联系生产企业解决。