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根据Gartner预测全球包含：个人计算机、平板计算机和手机等装置出货量于2019年将达到22亿台，年成长率衰退3.3%。

其中，手机变成整体装置衰退的祸首，预计于2019年将衰退3.8%。Gartner认为2019年手机市场的出货量为17亿支，比2015年的19亿出货量高峰，还要低了10%左右。未来几年，手机厂商如果没有提供显著提升的新功能、效率或体验，用户使用现有装置的寿命将持续变长。

手机产品生命周期的延长趋势始于2018年，并将持续影响到2019年。Gartner预测2019年高阶手机的生命周期是2.6年，到2023年将延长至近2.9年。因此，2019年智能手机的出货量将衰退2.5%，这将是有史以来最严重的衰退情况。

目前许多厂商或营运商都将未来几年的成长动力放在5G手机与服务。2019年早些时候，在美国、中国、韩国、瑞士、芬兰和英国部分地区的移动营运商开始推出5G服务，但营运商需要一些时间才能将5G营运范围涵盖到城市之外的区域。

Gartner预估到2020年全球7%的通讯服务供货商将推出无线5G商业化服务。这标志着2018年许多厂商努力验证的5G概念和建立的商业化网络正取得重大进展。

在2019年上半年，一些手机制造商已经陆续发布了支持5G的智能手机。为了改善智能手机销售量放缓的情况，移动装置制造商希望在2020年推出更为实惠的5G手机产品。进而到2020年，让5G功能的手机占手机总销售量提升至6%。此外，未来几年随着5G服务覆盖范围扩大，用户体验将逐步得到改善，产品与服务价格也将随之下降。

Gartner乐观预估，到了2023年5G手机将呈现飞跃式的进步，让整体5G手机销售量占整体手机突破51%，也顺势将世界带入5G时代。当然除了5G手机硬件产品不断进步之外，厂商必须确保高阶手机整合应用与服务能够贴近消费者需求，进而与4G带来差异化，否则难以说服价格敏感度高的用户族群升级至5G手机。