世界建筑大师格罗培斯设计的迪斯尼乐园马上就要竣工了，然而各景点之间的路径该怎样设计还没有完美方案，格罗培斯心里十分焦急。后来他让施工部在地上撒上草种，提前半年开放。在这提前开放的半年里，草地被踩出许多小路，有宽有窄，方便自然。后来，格罗培斯让人按这些踩出的痕迹铺设了人行道。1971年在伦敦国际园林建筑艺术研讨会上，迪斯尼乐园的路径设计被评为“世界最佳设计”。

之所以能评为最佳设计，最关键是他一改“商家”指导“消费者”的固定思维，以用户为主体，从“消费者”需求出发，“商家”再匹配相应服务。

这种思路对于近年来智能家居落地是很好的启示。

科技与欲望需求协同促进社会的发展

科技与欲望需求协同促进社会的发展

人的欲望不断促进了科技的发展，科技的发展又不断激发人性更深层次的欲望，于是科技与欲望需求一直相辅相成，推动着人类文明社会不断进步。

当人想及时方便地与其他人沟通时，即时通信软件产生了

当人想足不出户买到想要的东西时，网购模式出现了

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现在，当人们已经满足了基础的家居生活，欲望需求便是更安全、舒适、便捷的智能生活，尤其是当下购房主体君80、90基本上都带有互联网“嗅觉”——根据腾讯家居《2019影响中国家居生活方式趋势报告》显示，80后、90后对于智能化家装的认同感分别高达73.1%，80%。未来的00后购房者更是天生自带智能“基因”。当下，科技不再是智能家居落地的障碍，因此智能家居必然会有出路。只是，未来是一片荒芜，要在这片荒芜中走出康庄大道，商家需要考虑的是这条路怎么设计，是不是最佳路径。

智能家居的前世今生

早在2013年智能家居概念就已经被推到风口浪尖，记得那时最火的就是各类家用智能硬件，诸如：智能插座、智能音箱、智能家电、智能路由器等;2014年受谷歌32亿美元收购智能家居企业Nest的刺激，智能家居的热度更是犹如岩浆爆发。

2013年到2018年间，光获得了天使轮融资的智能家居创业企业就有140多家，但值得注意的是，这五年之间获得了B轮融资只有30余家。

之前商家的思路都是想从消费者一端打开市场，但是面临很多问题：

■单品本身的价值低于价格，消费者不认同智能家居，很难买单。比如，多花几百元买了一个智能电灯，告诉消费者需要下个APP即可用手机控制，消费者可能没有多大的兴趣。

■不同的厂家，不同的协议，不同的APP，使用复杂。如果各个商家之间没有互通，智能单品之间都是叠加，实现的价值是1+1<2。

■数据不互通，只是具有联网功能的设备，不能为用户提供智能场景，很难达到真正的智能。“控制”并不是智能生活的模式，“无感”触动才是智能生活的终极目标，这就需要通过场景将各个设备之间进行联动，比如夜晚回家，门被打开，家中的灯就自动打开，窗帘自动关闭，热水器接通等，而场景的实现一定需要各个设备之间的数据互通与联动。

■样式与家装风格不协调等。

■……

如果说前几年智能家居还是在炒概念，那么近年来，企业已经在逐步落地了。根据最新发布的《京东2019智能社区行业发展白皮书》，近五年来，智能窗帘和智能门锁的销量分别翻了22倍和62倍，家电产品智能化渗透率从9%增长到14.6%，从中可以看出，用户对智能生活的需求正在逐渐增强。

IDC数据也显示，2018年中国智能家居市场累计出货近1.5亿台，同比增长36.7%。预计未来5年市场将持续快速增长，尤其当2020年5G技术逐渐普及上马时，新通信技术高速度、低时延的特性又赋予了智能家居全新的发展空间。预计到2020年，中国智能家居市场规模将超过2000亿元，2023年市场规模将接近5亿台。

智慧地产可能是智能家居落地的最优途径

目前，落地方向比较实在的是软装市场和房地产市场，尤其是房地产市场。

从2017年开始，包括万科、绿城、阳光100、绿地、建业、碧桂园、新城、保利、中海、金科、金地、龙湖等100强开发商，都主动部署了智能家居。近五年来，全国新增社区的数量相对稳定，但智能社区的增长趋势很明显。

根据相关数据显示，2019年上半年智能家居的配置率超过77%，增幅达36%，智能安防、智能门锁是开发商需求量最大的两类产品。2019年上半年配置率分别为64.4%、49.7%，配套量分别超过83万套、64万套，同比增速均超过66%，发展势头良好。而智能晾衣架则成为智能家居中的爆款，增长速度居所有产品之冠，达到惊人的1071%。

地产商落地智能家居具有独特优势：

首先，地产商的布局可从根本上解决基础设施问题，例如智能家居需要的网络布线、网关、系统、配套硬件等可以一步到位，省去后期改造的成本。比如，上个世纪90年代的房子的与现在建的房子不管是从布局还是基础设施都有很大的差异，这一方面也决定了房子再售的价格(当然北上广的稀缺的学区房就另当别论了，因为这些房子的附加价值更大)。

其次就是系统性，智能家居不是一个产品，而是一种场景服务，仅仅提供功能性产品而不顾及具体的消费场景以及可能的场景联动，必然会走向失败;产品联网不是目的，美好生活才是本质，智能家居结合社区和更多生态，打造出生态服务圈，才能让用户感知到智慧的价值。

这就上升到智慧社区层面了，这些靠地产商搭建会更加容易，用户只需最终体验与使用。只要用户的体验优于普通的家居，一定不会“拆了”智能家居。毕竟智能家居是一个更酷的生活方式，对于年轻人和未来的年轻人，人性的虚荣也会为此买单的。

最后关键的就是能否有人买单，之前智能家居很难落地，很重要的一个原因就是用户觉得产品带来的价值低于价格，不愿意买单。或者在用户习惯没有养成前，他不会觉得自己需要智能家居，就像一个人他每天习惯用机械锁开门关门，现在突然让他用智能锁，他可能觉得用钥匙挺好的，并不需要用智能锁，但如果这个人习惯了智能锁，反过来让他用机械锁，可能就无法适应了。

而房地产商可以直接将智能家居嵌入进房屋，通过房产附件间接让消费者接受并习惯，而对于价格，也不用过于担心。猪肉每斤价格上涨10元，消费者可能会觉得很贵，怨声载道，但对于一套200万的房子，价格上涨10万元，附带着“智能”，提升品牌和品质，消费者也是愿意买单的。

出路的决胜点：用户思维

近两年在楼市政策调整的大背景下，房地产正式进入后地产时代。开发商面临着从原来的一次性售卖，向现在终身运营业主的角色转型的趋势。这就要求房地产商能解决业主的各种问题，全方位提升生活的感受度。于是，各家地产商不约而同的将重点放在智能化精装与智慧化社区运营上，将各种场景智能化，将房地产数据化，从而最大化的提升自己的价值。

智能家居这条路已经不可逆，必然会朝着这个方向走下去，房地产商也成了这个行业非常合适的布局者，关键是看商家如何设计出最优路径，让智能家居尽快落地，也许用户思维可以给商家们一些提示，而不是商家根据自己的利益设计一条路，然后“教育”用户必须按这条路走。

这里再分享一个小故事，前段时间在老家县城，看到在建房地产项目广告上赫赫的打上了智能家居字样。在这样一个门禁卡都无法实行的地方，卖智能家居地产，就好比向不会上网的老太太推销5G手机，纵使5G手机再怎么牛，老太太想要的只是功能简单，字体超大，方便使用老人机。

未来，“智能”是方向，是目标，只是通向“智能”这条路还在设计中，我们需要一个像格罗培斯一样伟大的设计师。