据庄仁峰介绍，目前中国移动通过“短信小程序”，基于“短信+认证+H5 小程序”方式，间接实现了 5G 消息的全量手机覆盖，满足所有用户包括苹果用户对 5G 消息的体验需求，也满足了商家服务所有用户的需求。

他还透露，中国移动已经与多个头部应用生态开展对接，为头部应用和服务快速迁移到 5G 消息平台提供支持。未来，用户可在消息界面上方便快捷地使用自己熟悉的应用程序。以网页游戏为例，公司正在与网易积极探讨如何让用户在 5G 消息窗口内直接启动游戏，进行游戏操作。

过去一年，5G 消息取得了前所未有的发展成果，他重点提及了中国移动在以下几个重点场景推进 5G 消息应用的进展。

在生活服务方面，对接开发数百款生活 5G 消息应用，覆盖购票、旅游、订餐、娱乐等不同类型的生活场景，用户不用下载 app，在短信入口即可通过 Chatbot 程序，一站式闭环体验各种生活服务。

在升级行业短信方面，中国移动(00941)开展 5G 消息业务管理平台的建设，全面升级传统平台的服务能力，支持企业下发 5G 富媒体消息，并为企业提供可视化的运营平台、丰富的配置模板，将传统的文字通知服务 变成丰富多彩的实时人机交互服务。

在办公服务方面，中国移动在移动办公领域尝试了 Chatbot 应用，比如，企业将办公应用配置成 5G 消息后，员工可以在短信入口快速完成办公用品申请、生产审批、人力管理等操作，这些操作以前只能使用企业内部办公 APP 或者 PC 去完成。

在助力终端升级方面，中国移动在去年 GSMA 上海展上正式成立了 5G 消息创新开放实验室，一年来为终端厂家接入 5G 消息提供全面的支持。

在推动平台开放方面，推进 5G 消息应用孵化创新平台建设，为开发者提供一站式的服务支持，包括开发文档、开发套件、调试工具等等，尽可能地降低开发门槛。

同时中国移动也在尝试对一些运营商的特有能力进行整合与开放，比如 SIM 盾、大数据等，希望为开发者提供一站式能力支持，提升 5G 消息的应用价值。