IEEE今天发布了 2022 年最重要的技术调研，在所有受访者中，超过五分之一 (21%) 表示人工智能和机器学习、云计算 (20%) 和 5G (17%) 将成为明年最重要的技术。由于全球大流行，接受调查的技术领导者表示，他们在 2021 年加速采用云计算 (60%)、人工智能和机器学习 (51%) 以及 5G (46%) 等。

因此，95% 的人（包括 66% 的人强烈同意）同意人工智能将在未来一到五年内推动几乎所有行业领域的大部分创新也就不足为奇了。

当被问及明年 5G 将在以下哪些领域中受益最大时，接受调查的技术领导者表示：

远程医疗，包括远程手术和健康记录传输 (24%)

远程学习和教育 (20%)

个人和专业的日常沟通 (15%)

娱乐、体育和现场活动流媒体 (14%)

制造和组装 (13%)

交通及交通管制 (7%)

碳足迹减少和能源效率 (5%)

农业和农业 (2%)

至于 2022 年受技术影响最大的行业，接受调查的技术领导者列举了制造业 (25%)、金融服务 (19%)、医疗保健 (16%) 和能源 (13%)。与 2021 年初相比，92% 的受访者同意，包括 60% 的强烈同意，实施有利于可持续性、脱碳和节能的智能建筑技术已成为他们组织的首要任务。

工作场所技术、人力资源协作和 COVID-19

随着 COVID-19 的影响在全球范围内发生变化且混合工作仍在继续，技术领导者几乎普遍同意（97% 同意，包括 69% 强烈同意）他们的团队比以往任何时候都更密切地与人力资源领导者合作实施工作场所技术和用于办公室登记、空间使用数据和分析、COVID 和健康协议、员工生产力、敬业度和心理健康的应用程序。

在技术领导者在 2022 年看到的挑战中，83% 的受访者（40% 非常，43% 有点）认为，在管理重返办公室的同时，为远程和办公室员工的混合劳动力保持强大的网络安全是一项挑战73% 的受访者认为健康和安全协议、软件、应用程序和数据具有挑战性（29% 非常，44% 有点）。预计 68% 的技术领导者（29% 非常，39% 有点）确定他们的公司在大流行后的未来需要哪些技术是一项挑战。73% 的受访者认为，在未来一年招聘技术专家和填补空缺的技术职位也具有挑战性。

机器人在未来十年崛起

展望未来，81% 的人同意在未来五年内，他们所做的四分之一将通过机器人来增强，77% 的人同意在同一时间范围内，机器人将在整个组织中部署，以增强几乎所有业务功能销售和人力资源到营销和 IT。大多数受访者 (78%) 同意，在未来十年内，他们所做的工作中有一半或更多将通过机器人来增强。至于最有利于人类的机器人部署，根据调查，它们是制造和组装（33%）、医院和病人护理（26%）以及地球和太空探索（13%）。

连接设备继续激增

由于转向混合工作和大流行，超过一半 (51%) 的接受调查的技术领导者认为，他们需要跟踪和管理与其业务相关的设备数量，例如智能手机、平板电脑、传感器、机器人、车辆、无人机等——增加了 1.5 倍，而 42% 的受访者的设备数量增加了 1.5 倍以上。

然而，当被问及 2022 年管理更多连接设备时，全球技术领导者的观点出现分歧。领导者不同意 (51%)，但 49% 同意。这些差异也可以在不同地区看到——印度 78%、巴西 64% 和美国 63% 认为设备增长将难以控制，而中国的绝大多数 (87%) 和略多于一半 (52%)在英国不同意。

网络和物理安全、准备和技术部署

最有可能出现在技术领导者前两名的网络安全问题是与移动和混合劳动力相关的问题，包括员工使用自己的设备 (39%) 和云漏洞 (35%)。其他问题包括数据中心漏洞 (27%)、对其网络的协同攻击 (26%) 和勒索软件攻击 (25%)。值得注意的是，在接受调查的所有技术领导者中，有 59% 目前或在未来五年内计划将无人机用于安全、监视或威胁预防，作为其商业模式的一部分。但存在地区差异。目前无人机用于安全或未来五年计划在巴西 (78%)、中国 (71%)、印度 (60%) 和美国 (52%) 中使用最多，而只有 (32%)在英国，48% 的受访者表示他们没有计划在其业务中使用无人机。

一个开源分布式数据库，通过分布式账本使用密码学，区块链实现了个人和第三方之间的信任。受访者最有可能在他们自己的区块链技术前三大最重要用途中引用明年的四种用途是：

物联网 (IoT) 中的安全机器对机器交互 (61%)

货件追踪和非接触式数字交易 (51%)

在云中确保健康和医疗记录的安全 (47%)

保护特定生态系统内的连接方（47%）

绝大多数受访者 (92%) 认为，与一年前相比，他们的公司为应对潜在的灾难性中断（例如数据泄露或自然灾害）做好了更好的准备。在大多数人中，65% 的人强烈同意 COVID-19 加速了他们的准备工作。