IoT Analytics对美国上市公司的近2，500个财报电话会议进行了关键字分析，发现有六个主题在2021年第四季度最为重要，可能会影响2022年的战略议程。

　　主要见解：

　　供应链中断的话题在2021年第四季度成为高管们讨论最广泛的主题。CEO议程上其他重要且不断增长的主题包括通货膨胀，疫苗授权，人才战争，气候变化和元界。在家工作的主题急剧下降。总体而言，许多数字化和技术主题的普及率在2021年第三季度下降后强劲增长（例如，AR / VR，楼宇自动化，工业4.0，云技术，人工智能）。

关键语录：

　　IoT Analytics高级分析师Philipp Wegner表示："令我们对物联网分析感到高兴的是，许多数字化和技术主题在2021年第四季度大幅增长，而在2021年第三季度有所下降。AR/ VR，楼宇自动化，工业4.0，云技术，AI等关键词都在显着上升。

　　IoT Analytics首席执行官Knud Lasse Lueth补充说："在IoT Analytics，我们也在研究中看到了供应链中断对半导体市场的影响。例如，几个月前，我们讨论过，由于全球供应短缺，2021年将缺少2000万个蜂窝物联网芯片，因为高通继续引领市场。

CEO们在2021年第四季度谈论的内容：供应链中断、疫苗授权和METAVERSE的引入

60%的首席执行官在2021年第四季度的财报电话会议上讨论了大流行引起的供应链中断（与2021年第三季度相比增长了30%）。供应链中断是导致投入成本上升的关键因素，因此也是通货膨胀上升的一个因素。

　　在2021年第四季度财报电话会议中，有52%提到了通货膨胀，并且已经上升到全球创纪录的水平。CEO们的报价表明，公司的目标是将成本转嫁给客户。公司也普遍欢迎疫苗授权，以减轻员工的风险。

　　增长最快的新流行语是"metaverse"，一些公司重命名了相邻领域的现有解决方案，例如"工业元界"。

　　关于分析：

　　本文重点介绍的"CEO们谈论的内容"分析介绍了物联网分析的研究结果，该研究涉及约2，500家美国上市公司的第四季度财报电话会议。由此产生的可视化效果表明了首席执行官在2021年第四季度优先考虑的数字和相关主题。该图表可视化关键字重要性和关键字增长：

　　X轴：关键字重要性（即，有多少公司在第四季度的财报电话会议中提到了该关键字）。关键字落在 x 轴上的位置越远，提及该主题的频率就越高。

　　Y 轴：关键字增长（即从 2021 年第 3 季度到 2021 年第 4 季度提及次数的增加或减少，索引为 100）。Y 轴上的数字 >100 表示主题的重要性已增加，而数字 <100 表示主题的重要性已降低。在此处阅读我们的2021年第三季度分析。

　　这些是首席执行官在2021年第四季度讨论的一些最重要的话题：

　　#1 供应链中断 – 仍然是首要考虑因素

　　对于大多数CEO来说，供应链中断仍然是最大且不断上升的问题，在所有行业和垂直行业的所有收益电话会议中，超过60%的人提到了这一点，与上一季度相比增长了约30%。由大宗商品驱动的原材料升级以及整个价值链的库存水平耗尽，尤其令首席执行官感到担忧。

　　尽管如此，很明显，许多公司在处理供应链短缺方面做得非常好，这得益于许多受影响公司的净销售额增长。根据行业的不同，首席执行官们预计从2023年开始供应链压力将有所缓解;例如，德勤预计半导体市场将在2023年实现正常化。

　　"对于2021财年，我们估计供应链中断以及由此造成的损失生产，运营效率低下，溢价运费等对收入约19亿美元和调整后EBITDA产生了约4.5亿美元的净影响。– Doug Del Grosso — Adient plc 总裁兼首席执行官，2021 年 11 月 10 日

　　"2021财年第四季度的净销售额为5.7亿美元，增长了7%。由于全球供应链中断，本季度和全年的销售额受到约3200万美元的负面影响，这推迟了预定发货的订单。– Mark D. Hartman — Woodward Inc. 首席财务官，2021 年 11 月 18 日

　　#2 通胀 – 创纪录水平，但缓解即将来临

　　在所有财报电话会议中，有52%提到了通货膨胀（与2021年第三季度相比增长了29%）。2021年11月，美国年通货膨胀率加速至6.8%，美国劳工统计局报告称这是自1982年6月以来的最高通货膨胀率。然而，高盛预计联邦政府将采取果断行动，今年将加息四次，资产负债表决选以遏制进一步的通胀。

　　报价显示，如果可能的话，公司试图通过将其转嫁给客户来抵消"投入成本通胀";例如，财富500强塑料包装制造商Berry Global Group将高达95%的通货膨胀成本转嫁给了客户。

　　"正如你所看到的，我们的通货膨胀水平显着上升，并在9月季度恢复了92%的创纪录成本通胀，在本财政年度中恢复了超过15亿美元的成本通胀的95%。正如我们在历史上所证明的那样，我们仍然致力于通过成本通胀。– Thomas E. Salmon — Berry Global Group 首席执行官兼董事董事长，2021 年 11 月 18 日

　　"在成本方面，我们看到工资，运费，产品成本等方面的显着通货膨胀，我们的团队一直在努力将这些影响降至最低。– Erik Gershwind — MSC Industrial Direct首席执行官，10/20/2021 4

　　#3 疫苗授权 – 提及次数增加 600%

　　关键词"疫苗授权"首次出现在2021年第三季度财报电话会议记录中，但提及的0.5%可以忽略不计。在2021年第四季度，我们看到突然弹出到3.7%，增长了619%。

　　在全球范围内，各国政府和政界人士一直在讨论强制接种疫苗在道德和法律上是否合理。

　　大多数首席执行官并不认为劳动力疫苗接种要求是负面的，因为它降低了关键员工被隔离或因COVID-19爆发而关闭运营的风险。一些公司自行执行疫苗授权。例如，美国最大的食品公司泰森食品公司（Tyson Food Inc.）要求其所有139，000名工人在2021年11月1日之前接种疫苗（见下面的引文）。

　　"然后是劳动力，我的意思是，我之前提到过，我们又回到了近乎完整的人员配置......我们的团队对自11月1日完成疫苗任务以来所看到的效率和改进感到兴奋。– Donnie King — Tyson Food Inc. 总裁兼首席执行官，2021 年 11 月 15 日

　　"我们没有考虑到疫苗授权将进一步压低劳动力市场。我认为它可能产生的影响是一些增量成本...对于我们来说，监控和测试可能会增加数百万美元的成本。– Robert V. Vitale — Post Holdings Inc. 总裁兼首席执行官，2021 年 11 月 19 日

　　#4 METAVERSE – 新的流行语（也在工业物联网中）

　　"元宇宙"一词是在科幻小说《雪崩》（Snow Crash，1992）中创造的，它将互联网的迭代描述为一个单一的、通用的3D世界，使用虚拟和增强现实耳机进行促进，允许远程、身临其境的合作，感觉就像"几乎在一起"。

　　关键字"metaverse"仅在2021年第四季度财报电话会议中被提及1.7%，但与2021年第三季度相比，这一比例上升了338%。不是每个人都相信元宇宙是下一件大事。例如，埃隆·马斯克（Elon Musk）在一次采访中强调，"晕动病"和"笨重的耳机"是大规模采用元宇宙的最大潜在抑制因素。

　　在工业物联网领域，我们观察到许多公司都加入了这个潜在的"下一件大事"潮流。像PTC这样的公司现在不再将他们的一些技术称为AR / VR或数字孪生技术，而是在其一些营销材料和主题演讲中引用了"工业元界"（见下面的引文）。

　　"此外，随着这些天你听到的关于元界的所有嗡嗡声，你可能会喜欢观看令人惊叹的现场工业元界演示，作为我们使用5我们的Vuforia Spatial Toolbox技术的制造现场主题演讲的一部分。史蒂夫和我站在我们的匿名数字表示前，这些表示正在实时测量和分析其活动运动。– Jim Heppelmann — PTC Inc 总裁兼首席执行官，2021 年 11 月 4 日

　　"有了这个，Creative Cloud的ARR突破了100亿美元，我们看到我们的Creative Cloud产品持续强劲，同时看到Substance的超大规模增长，由于对3D和新兴Metaverse平台的需求不断增长，它同比增长了100%。– David Wadhwani — Adobe Inc. 数字媒体业务总裁，2021 年 12 月 16 日

　　#5 人才战争 – 继续获得重要性

　　"流失"在所有第四季度财报电话会议中被提及，与上一季度相比增长了22%。

　　随着许多人离职，全球人才短缺进一步加剧，给企业带来更多麻烦。这种短缺在技术推动的领域尤其明显，尤其是电子商务和云计算。根据《华尔街日报》（Walltreet Journal）的数据，进入2021年第四季度，有超过一百万个"云"的空缺（未填补）职位发布，从而使一些公司远离云端。

　　公司试图通过特殊的招聘计划，技能提升计划和更好的员工流失预测来解决短缺问题。例如，拥有48，000名员工的设施管理公司ABM Industries已经实施了预测数据模型来计算可能发生自然减员的位置，以便公司能够先发制人地做出反应（见下面的引文）。

　　"对人才的需求竞争非常激烈。我们实施这些要求可能会导致一些劳动力流失，并难以满足我们现有或未来的招聘需求。– Bruce Caswell — Maximus Inc. 总裁兼首席执行官，2021 年 11 月 18 日

　　"我们开发了一个预测性保留模型，以确定可能经历更高级别团队成员流失的业务领域。这些数据加上强大的人力资源和运营合作伙伴关系，促成了针对特定地点的行动计划。– Raul Valentin — ABM Industries Inc. 执行副总裁兼首席人力资源官，2021 年 12 月 15 日

　　#6 在家工作 – 不再是议程的重中之重

　　在2021年第四季度所有财报电话会议中，9%仍然存在锁定期，但与上一季度相比大幅下降至41%。人们可以推断，对影响私人生活和企业的部分或全部封锁的担忧可能会减少。

　　这与2021年第四季度财报电话会议提及的"混合工作"和"在家工作"分别下降了27%和33%的事实相吻合，而上一季度它们已经保持较低的关键字重要性水平。

　　随着这个三关键字集群开始萎缩，有迹象表明，越来越多的员工将回到办公室，亲自见到他们的同事，或者开始商务旅行。信用卡巨头Visa对数十亿信用卡交易的分析支持了这一论点，因为该公司预计跨境旅行将在2022年之前继续复苏（见下面的引文）。

　　"对于国内交易量和交易量，我们假设不会因与COVID相关的封锁而中断。对于跨境旅行，我们假设正在进行的复苏将持续到2022财年，到2023年夏季达到2019年的水平。– Vasant Prabhu — Visa副主席兼首席财务官，2021年10月27日

　　来源： 物联网分析