人工智能（AI）的采用越来越多，其使用扩展到欺诈检测甚至创造性领域，这通常被认为是人类固有的。然而，人类在需要直觉和道德的领域仍然可以发挥作用。

　　根据Appier的高管的说法，创意AI似乎是一个矛盾，但AI驱动的流程已经在创造力蓬勃发展的活动中发挥作用。这家总部位于台湾的SaaS供应商利用人工智能为数字营销人员和品牌构建产品，每天处理近300亿个预测。其工具被吹捧为帮助这些公司提供更丰富的用户体验，并识别具有长期价值的客户。

　　人工智能现在被用来支持创意过程，例如根据给定的参数生成营销口号，图像和音乐，Appier的首席人工智能科学家Sun Min在接受ZDNet采访时说。

　　他解释说，营销人员需要完成几项任务才能创建广告系列，包括决定要使用的口号，代表品牌或产品的图像或视频，以及包括要使用的颜色和背景音乐在内的整体主题。

　　在这里，人工智能可以用来减少重复步骤的需求，Sun说。

　　他指出，现在大多数广告系列都由数字平台组成，他说营销人员将尝试不同的音乐和视频，而不是在广告系列中采用相同的视频和口号。

　　人工智能可以在给定参数的情况下处理一段内容，并根据单个广告系列的想法自动生成文本，音乐和视频中不同内容的多个组合。

　　然后，这些可以自动推出并在受众细分中进行测试，以确定那些获得最积极反馈的受众群。营销人员需要做的就是挑选出最受欢迎的前五名内容，并集中资源进一步构建这些内容。

　　Sun说，可以减少许多重复性任务，因此，使人类能够在此过程中更具创造力。然而，人类仍然需要为AI算法提供必要的参数，并最终从AI系统生成的100个参数中选择最好的五个，他说。

　　“人工智能可以发挥创造力...但直觉仍然是人为因素，“他补充说。

　　Appier的首席机器学习科学家Lin SD对此表示赞同。他指出，人工智能和机器学习可以查看大型数据集，并找到独特的方法来整合想法以产生“创造性”的东西。

　　Lin说，它提供了一种利用大数据产生有趣的新想法的方法，但人类最终不得不判断这些想法是否真的有趣，或者只是几乎没有创造性价值的东西的混搭。

　　人工智能用于犯罪的道德问题

　　人类也无法从道德是人工智能话语核心的等式中移除，例如在执法中。

　　在做出决定时，人类会考虑其背后的道德规范，Aboitiz Data Innovation（ADI）的董事总经理David Hardoon说，Aboitiz Data Innovation（ADI）是菲律宾企业集团Aboitiz Group的新加坡数据科学和人工智能部门。他还是菲律宾联合银行的首席数据和人工智能官。

　　“人工智能能帮助我们做出决定吗？是的。它能决定一个决定的道德吗？绝对不行。这种区别很重要，“Hardoon说，他曾担任新加坡金融管理局首席数据办公室和数据分析主管。

　　在评论为什么人工智能应该谨慎应用于某些领域（如执法）时，他强调需要确保该技术能够以稳健的方式部署。他说，目前的情况并非如此，并指出人工智能在面部识别中的应用。

　　面部识别软件因其不准确性而受到抨击，特别是在识别肤色较深的人方面。麻省理工学院2017年的一项研究发现，较暗的女性被错误分类的可能性是较浅男性的32倍，这表明需要更多表型多样化的数据集来提高面部识别系统的准确性。

　　IBM、微软和亚马逊等供应商以人权问题和种族歧视为由，禁止向警方和执法部门出售面部识别技术。大多数人敦促政府制定更强有力的法规，以管理和确保面部识别工具的道德使用。

　　Hardoon还强调了监管和平衡这些法规的必要性，以便创新仍然可以继续在行业中蓬勃发展。

　 “这并不意味着你不能使用人工智能来帮助你的决策，或者你不能应用它，”他告诉ZDNet。他指出，在应用人工智能时，建立三个关键组成部分——即数据、人工智能算法和操作化——的重要性。

　　他指出，例如，关于数据，必须围绕数据治理、风险管理和质量控制等关键领域制定流程。与此同时，人工智能算法应该是健壮的和风险承受能力的，而人工智能系统和模型必须在部署的所有领域全面运作，例如使用面部识别的少数群体。

　　他说，解决其中一些关键挑战意味着无法完全去除人为因素。例如，人类执法人员仍然必须对人工智能系统识别的人是否准确做出最终决定。

　　“这并不是说人工智能不能帮助我们，而是我们不能外包它，”Hardoon说。

　　然而，在其他可以量化结果的领域，例如确定减少碳排放和浪费以及提高效率的方法，人工智能可以更广泛地应用。

　　元界将推动对全新生态系统的需求

　　它在推动元界未来方面的作用也提供了许多市场机会。

　　Sun说，人工智能对于为元界创建不同的数字内容至关重要，包括化身和风景。

　　他指出，人工智能正在产生具有创造力的数字资产，他补充说：“现在元宇宙中有一个完整的空白空间，人们想要一些与真实（物理）世界不同的东西。人工智能可以利用这个机会，与人类一起填补需求。

　　他相信，人工智能和智能手机等技术的出现将帮助元宇宙在虚拟世界平台“第二人生”（Second Life）以前失败的地方蓬勃发展。

　　“在之前的《第二人生》中，我们没有能力在3D中重建物体，智能手机也没有被广泛使用。现在，如果你拍摄了足够的图像，即使是手机也可以重建建筑物或城镇，“他说。

　　Sun补充说，人工智能提供了一种更有效地填充元宇宙的方法，而区块链等其他技术将使用户能够将数字资产从一个元宇宙带到另一个元宇宙。

　　规则和治理也需要存在于元宇宙中，Hardoon说。

　　他说，人类需要在元宇宙中互动，由于匿名性，这带来了风险。这就是问责制、透明度和治理至关重要的地方。

　　在转向元宇宙时，需要建立法律和执法等物理方面。他指出，这将提供追索权，例如，如果有人在元宇宙中偷走了你的土地。

　　“我认为在这种转变中重要的是找到和谐，”Hardoon说，并补充说元宇宙的出现提供了重要的机会。“它让我们能够想象自己的想象力。我们只需要减轻可能带来的风险。

　　他说，最终，人工智能的任何使用都应该涉及基本的卫生，例如拥有正确的数据，治理和原则以及透明度。“归根结底，这是对个人，组织和社会重要事物的应用。