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罗永浩叫板西贝背后,餐饮行业的“隐痛”与数字化新生

2025-09-15 15:20 深圳市物联网产业协会

导读:罗永浩与西贝的这场争议,无疑是一次引人深思的契机,让我们关注到餐饮行业在数字化转型中的问题与机遇。物联网技术虽不是万能钥匙,但它为餐饮行业在品质提升、食材透明、成本控制、服务优化等方面提供了无限可能,有望重塑餐饮行业的未来新格局。

最近,罗永浩吐槽西贝预制菜事件闹得沸沸扬扬

协会小编也跟着吃了好几天的瓜🍉……

因为“预制菜”引发的矛盾冲突愈演愈烈

每天都在多方位的升级!



透过现象看本质

这次争议其实是消费者对于知情权的关切

以及对提高餐饮质量的诉求

事实上,更多理性的消费者也并非反对预制

而是反对隐瞒和欺诈!



那么餐饮行业如何实现透明化?

这一问题揭示了餐饮行业数字化转型进程中的多重挑战

物联网技术的应用或能成为关键破局点!

争议背后:餐饮行业数字化转型迫在眉睫

西贝作为知名餐饮连锁品牌,一直以来给消费者的印象是主打西北特色、现场制作的新鲜美食。然而罗永浩却指出其菜品多为预制菜,高价与预制菜的反差让消费者产生被欺骗之感。

西贝虽坚称无预制菜,是现场加工,但展示的保质期长的预处理食材照片又引发质疑。但是随着西贝董事长自爆般的让媒体记者进入后厨参观制作过程,广大网友发现羊前腿保质期24个月,虾仁保质期是12个月,西贝儿童的西兰花保质期两年时间等预处理食材照片,又引发质疑。

随着消费市场的变化,消费者对菜品品质、价格合理性以及知情权的诉求日益提升;而餐饮企业则面临人力成本上升、食材供应链不稳定、标准化难度大等挑战!由此可以看出,这场争议背后引发的思考是传统餐饮行业急需通过数字化手段破局,物联网技术正是其中关键。

 

物联网技术在餐饮行业的“多面应用”

实现供应链智能化管理

借助传感器、RFID等物联网设备,餐饮企业能实时采集食材从产地到餐桌全过程的数据。比如,对食材的温度、湿度、运输轨迹等信息进行监控,确保食材新鲜度和安全性。在库存管理上,物联网技术可实现自动盘点,根据销售数据预测食材需求,避免食材积压浪费。

 

实现制作流程透明化

在一些地区,监管部门联合餐饮企业推行“互联网+明厨亮灶”项目,在厨房关键位置安装智能摄像头,将后厨的食材处理、烹饪过程等画面实时传输至消费者的手机或餐厅内的显示屏 ,顾客通过手机APP或餐厅自助终端,就能观看菜品制作过程,使厨房运作全程透明化,提升消费者对食品安全的信任感。

就像西贝董事长贾国龙声称的那样,西贝今后将“打明牌”,做一个透明的西贝,彻底向胖东来学习。

 

实现食材可溯源查看

在食材溯源方面,通过为食材赋予唯一的识别追溯码,利用物联网技术记录食材从采购、运输、储存到加工的每一个环节的数据。消费者只需扫描二维码,就能获取食材的产地、生产日期、检测报告、运输路线等详细信息,实现食材的全程可追溯,一旦出现食品安全问题,可快速精准定位问题源头 ,让消费更加安心。

 

以物联网为基,餐饮行业未来可期

展望未来,物联网技术在餐饮行业的应用将更加深入。一方面,技术创新会不断涌现,物联网与人工智能、大数据深度融合,实现餐厅运营的全方位智能化管理。另一方面,产业链整合将成为趋势,餐饮企业与供应商、物流商紧密合作,构建完善的数字化餐饮生态。

罗永浩与西贝的这场争议,无疑是一次引人深思的契机,让我们关注到餐饮行业在数字化转型中的问题与机遇。物联网技术虽不是万能钥匙,但它为餐饮行业在品质提升、食材透明、成本控制、服务优化等方面提供了无限可能,有望重塑餐饮行业的未来新格局。