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RFID技术在服装领域的应用方案

  EPC是最近几年国际最新发展起来的一种全球统一标识体系,是一项具有革命性意义的新技术。EPC系统将传统的条形码技术应用于对物品品类的识别和管理,发展为RFID技术应用于对物品个体的识别与管理,它将是继条形码技术之后,再次变革产品生产、库存、物流配送及产品跟踪管理模式的一项新技术,是条形码技术应用的延伸与拓展。品牌服装行业由于其特性决定了它是目前最适合应用RFID技术的行业。我们看看品牌服装可以如何来运用RFID技术来提高获得益处:

  一、RFID加速仓库出入库和库存盘点

  当前的出入库和盘点都是以扫描吊牌上的条码进行,条码具有便宜且读取率高的优点,但是由于条码必须在极小的距离内才能感应到,且一次只能读取单一物品的资料,因此操作人员必须将衣服内里的标签找出来读取,一般服装都有塑料外包装,因此这个扫描过程效率比较低。

  而RFID则没有这些问题,由于每个RFID标签内可以存入单一商品码,读取距离和读取数量也较大,只要经过通道,衣物便可以成箱被读取,或是利用手持式读取器快速盘点,让商品上RFID标签内资料直接读入系统,免除人工操作的时间与可能发生的错误。将RFID应用在仓库出入库和盘点,不但提升读取率,更重要的是节省相当多的人工成本,可以实现每天收货数量达到30万件,每分钟点数和校验在800件以上,装箱精确率:99.99% 
    

  二、RFID记录销售行为,提升店铺销售业绩

  店面的应用可分为两个方面,分别是:智能货架与互动查询机。在智能货架上的商品吊挂RFID标签,公司可从顾客拿取衣服的频率,了解到不同服饰被喜好的程度。对于服饰零售业来说,任何与顾客行为相关的数据,对于经营者都具有相当高的参考价值,光是「哪一件衣服被经常拿起来,却不常被购买」这样的数据,就能提供研发、设计、制造团队很好的改进方向。

  如果品牌商只能从“智能货架”上获得少量的需求信息,表示这本身就不是一件成功的商品。如果从“智能货架”上获得大量数据,却不能在试衣间里或试衣镜前的互动查询机里获取,很明显说明这件商品不符合消费者的需求,或者太贵。因为消费者虽然从货架上浏览商品,却不打算去尝试。 当同时从货架和试衣间收到大量该商品的数据,但销售业绩仍然很差,则说明也许该商品在生产,或者原料上有瑕疵。如果品牌商了解到真正的问题,就能够即时采取措施,才能找到改善工作流程,提升销售的正确途径。 
 


  互动查询机除了播放企业形象广告让消费者了解企业文化与产品概念外,更重要的是让消费者更了解他们感兴趣的商品。内建的RFID条码读取器,可读取消费者手上衣服的信息并呈现出来,在不主动开口询问的前提下,消费者就可了解商品的尺寸与资料、热卖新品介绍、其他推荐商品、服饰搭配建议等讯息,引起消费者兴趣,创造销售的机会。   
 


  据统计分析RFID 店的销售额比非 RFID 店提高了14%。这是因为在 RFID 店为顾客展示了更多的产品,而且还提高了 RFID 店的顾客服务质量。这种单品级 RFID 库存管理系统可加快卖场补货速度,提高销售人员的工作效率,从而提升顾客服务水平。该系统能指引补货人员到达仓库的准确位置,让他们可以快速地找到商品,重新给卖场存货,并满足客户的需求。服务效率也因此提高了10%至25%。 单品级 RFID 库存管理系统的其它关键优势指标包括:该系统能提供99%的店面库存可见度,最高可减少30%的劳动力和15%的库存。 

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